Настоящее уведомление подготовлено компанией Elif Tekstil Aksesuarları в качестве оператора персональных данных в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK» или «Закон») и Положением о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию.
1. Оператор персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются компанией Elif Tekstil Aksesuarları («Компания»), расположенной по адресу: Турция, Стамбул, район Багджылар, квартал Гёзтепе, проспект Маслак, д. 105, в качестве оператора данных в объёме, описанном ниже. Связаться с нами можно по адресу info@eliftekstilaksesuarlari.com.
2. Обрабатываемые персональные данные
| Категория данных | Примеры данных |
|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия |
| Контакты | Адрес электронной почты, номер телефона, название компании |
| Данные о взаимодействии с клиентом | Содержание запросов и сообщений, предпочтения по продукции (товар, цвет, материал, размер), история переписки |
| Безопасность операций | IP-адрес, сведения о браузере, дата и время, журналы безопасности (логи) |
| Маркетинг | Адрес электронной почты для подписки на рассылку; данные аналитических и маркетинговых файлов cookie в соответствии с вашими настройками |
3. Цели обработки персональных данных
- Получение и рассмотрение запросов, направленных через контактную форму и форму запроса, а также ответы на них;
- Подготовка предложений по продукции, образцам и ценам; сопровождение договорных процессов;
- Управление отношениями с клиентами и оказание послепродажной поддержки;
- Обеспечение безопасности веб-сайта, предотвращение злоупотреблений и несанкционированного доступа;
- Исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов;
- При наличии вашего явного согласия — отправка рассылки, анализ статистики посещений и проведение маркетинговых мероприятий.
4. Способы сбора персональных данных и правовые основания
Ваши персональные данные собираются частично автоматизированным и неавтоматизированным способами — через контактную форму, форму запроса и форму подписки на нашем сайте, по электронной почте, телефону, в WhatsApp, а также с помощью файлов cookie.
Эти данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных частью 2 статьи 5 KVKK:
- (c) непосредственная связь с заключением или исполнением договора;
- (ç) необходимость исполнения оператором возложенной на него юридической обязанности;
- (e) необходимость установления, осуществления или защиты права;
- (f) необходимость обработки для законных интересов оператора при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам субъекта данных,
а в части рассылки, аналитики и маркетинга — на основании вашего явного согласия в соответствии с частью 1 статьи 5 KVKK.
5. Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут передаваться исключительно в указанных выше целях и в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK:
- уполномоченным государственным органам и учреждениям — по их запросу;
- нашим поставщикам услуг хостинга веб-сайта, электронной почты и информационных технологий;
- логистическим и курьерским компаниям — для доставки ваших заказов;
- нашим консультантам — для ведения юридических процедур.
При использовании услуг поставщиков, чьи серверы находятся за рубежом (например, картографических или аналитических сервисов), передача осуществляется только на условиях, предусмотренных статьёй 9 KVKK.
6. Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и сроков исковой давности, предусмотренных применимым законодательством; по истечении этого срока они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права как субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к оператору, вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
- запросить информацию об обработке, если она осуществлялась;
- узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью;
- знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные;
- требовать исправления данных, если они обработаны не полностью или неверно;
- требовать удаления или уничтожения данных на условиях статьи 7 KVKK;
- требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;
- возражать против наступления неблагоприятных для вас последствий в результате анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами;
- требовать возмещения ущерба, причинённого вследствие незаконной обработки данных.
Перечисленные права принадлежат вам как субъекту персональных данных.
8. Порядок подачи обращения
Свои обращения, связанные с вашими правами, вы можете направить в соответствии с Положением о порядке и принципах обращения к оператору данных в письменной форме вместе со сведениями, позволяющими установить вашу личность, по адресу Турция, Стамбул, район Багджылар, квартал Гёзтепе, проспект Маслак, д. 105 либо с зарегистрированного в нашей системе адреса электронной почты на адрес info@eliftekstilaksesuarlari.com. Обращение рассматривается бесплатно, в зависимости от его характера, в кратчайшие сроки и не позднее чем в течение 30 дней. Если для рассмотрения требуются дополнительные расходы, может применяться тариф, установленный Советом по защите персональных данных.